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[사이트관련][기타] 로그인을 하려는데 다른 곳에서 접속 중이라고 합니다. 어떻게 하나요?

저희 국자감 회원님의 아이디를 보호해 드립니다.
동일한 아이디의 이중 접속을 막아 보다 안정적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

① 국자감 사이트 이용이 끝나면 반드시 로그아웃을 해주시기 바랍니다.

② 로그인 할 때 이미 다른 곳에서 회원님의 아이디로 로그인을 하여 사용 중일 경우,

“회원님께서는 로그아웃 하지 않으셨거나 이미 로그인하여 사용중인 상태 입니다. 현재 사용중인 로그인정보를 끊으시고 새로이 로그인 하겠습니까?”
의 안내를 받게 됩니다.

③ 확인 버튼을 누르면 먼저 접속되어 있는 곳에서는 자동 로그아웃 됩니다.

④ 기존에 접속되어 있던 곳에서는 다음과 같은 안내가 공지됩니다.

“다른 컴퓨터에서 동일 아이디로 접속하여 로그아웃됩니다!”

⑤ 회원님께서는 아이디와 비밀번호 보안에 유의해주시고, 아이디와 비밀번호가 유출된 경우, 반드시 개인정보 수정에서 비밀번호를 변경한 후 이용해 주시기 바랍니다.

[사이트관련][회원정보] 회원정보를 변경하고 싶어요. 어떻게 하나요?

① 회원정보를 변경을 원할 경우에는 먼저 국자감에 로그인해주세요.

② 로그인 후, 회원정보수정을 클릭하세요.

③ 비밀번호, 연락처, 주소 등의 정보를 변경하실 수 있습니다.
(단, 아이디, 주민번호, 이름은 변경이 불가능합니다.)

[사이트관련][회원정보] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요.

아이디와 비밀번호가 찾기가 가능합니다.
국자감 로그인 버튼 아래에 ID/PW찾기를 누르세요.

[아이디 분실의 경우]
- 이름과 주민등록번호를 입력하면 바로 아이디를 확인할 수 있습니다.

[비밀번호 분실의 경우]
- 아이디와 이름, 주민등록번호를 입력해주시기 바랍니다. 회원가입 시 기재한 메일로 전송됩니다.

- 메일이 기억나지 않는 경우에는 고객센터 1544-4696 으로 연락하거나 온라인 상담을 이용하여 주시기 바랍니다.

[사이트관련][회원정보] 회원가입을 하려고 하는데 중복된 주민등록번호라고 나와요.

이전에 가입하셨으나 가입사실을 잊으신 경우일 수 있습니다.

국자감 고객센터 1544-4696 으로 연락하거나 온라인 상담을 이용하여 주시기 바랍니다.

[사이트관련][회원정보] 비밀번호를 잊어버렸는데, 가입시 기입한 메일이 기억나지 않아요.

가입시 기재하신 이메일 주소가 기억나지 않아 확인이 불가능한 경우, 국자감 고객센터 1544-4696 으로 연락하거나 온라인 상담을 이용하여 주시기 바랍니다.

온라인 상담을 이용하실 경우 '이름, 아이디, 주민등록번호'를 기재하여 주시면 비밀번호를 더욱 빨리 확인할 수 있습니다.

[사이트관련][회원탈퇴] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

국자감 회원 탈퇴를 하려면

① 로그인을 합니다.

② 나의 강의실 메뉴를 클릭합니다.

③ 개인정보관리>'회원 탈퇴'를 누릅니다.

④ 회원 탈퇴 신청서를 작성하신 후 '회원탈퇴하기'버튼을 누르면 바로 회원탈퇴가 되며 이전에 이용한 모든 정보와 누적된 포인트는 모두 소멸됩니다.

※ 기타 문의사항이 있으면 국자감 고객센터 1544-4696 으로 연락 주시면 상담선생님을 통하여 회원탈퇴를 안내해 드리겠습니다.